OneManage-asiakaspalveluportaalimme uudistuu viikolla 2, jolloin asiakkaamme saavat käyttöönsä uuden ja entistä monipuolisemman palvelun.

Päivitys 21.12.2023 klo 16.18: Häiriötilanne on korjattu ja tuotanto on palannut normaalitilanteeseen. Jatkamme kuitenkin järjestelmän tehostettua seurantaa. Aiempi tiedote: Loihde Trustin hälytyksensiirtopalvelussa esiintyy häiriöitä, jotka voivat aiheuttaa hälytystensiirtoon viiveitä ja…

Taas on kuluva vuosi kiitämässä kohti seuraavaa, ja odotamme jo innostuneina tulevaa. Ennen vuodenvaihdetta saamme kuitenkin nauttia taianomaisesta joulunajasta. Haluamme kiittää ihan jokaista asiakastamme ja yhteistyökumppaniamme kuluneesta vuodesta! Perinteisten joulumuistamisten…

Loihde Trustin CSOC eli kyberturvakeskus on nyt mahdollista saada nopeasti käyttöön ilman sitoutumista pitkään sopimusaikaan. Perinteisesti CSOC-ratkaisut otetaan käyttöön 36 kuukauden eli kolmen vuoden sopimuksella, joten Loihde Trustin tarjoama mahdollisuus…

Elokuun edetessä monissa perheissä eletään jännittäviä aikoja. Reppuun pakataan kynät ja kumit sekä pieni mutta tärkeä kapine: ekaluokkalaisen ensimmäinen oma kotiavain. Ikioma kotiavain on lapselle kokoaan suurempi juttu: se on…

Haluamme muistuttaa tärkeästä turvalaitteiden tiedonsiirtoon liittyvästä asiasta. Suurin osa Suomessa toimivista 3G-verkoista poistuu käytöstä vuoden 2023 aikana. Tämä ei kuitenkaan tarkoita, että tiedonsiirto ja puheyhteydet lakkaisivat 3G-verkkoja käyttäviltä laitteilta, ne vain…

Operaattorin mobiiliverkko-ongelmat Pohjanmaalla, Keski-Pohjanmaalla, Etelä-Pohjanmaalla ja Keski-Suomessa aiheuttivat häiriöitä Loihde Trustin tuottamiin hälytyksensiirtopalveluihin, ja osassa palvelun liittymistä esiintyi linjavika. Häiriöt alkoivat 24.5. noin klo 9 ja palvelun laatu saatiin palautettua…

Osassa hälytyksensiirtopalveluistamme on havaittu häiriöitä operaattorien suorittamien 3G-mobiiliverkkojen poistamisten takia. Hälytyksensiirtopalvelussamme laitteet, jotka ovat käyttäneet 3G-mobiiliverkkoa toimivat operaattoreiden verkkomuutosten jälkeen 2G-verkkoa hyödyntäen mutta osassa kohteita verkon vaihto aiheuttaa häiriöitä päätelaitteiden toiminnalle.

Tutkimus: Kolme neljästä suuresta suomalaisyrityksestä uskoo joutuvansa kyberhyökkäyksen kohteeksi – Suurimmat haasteet tiedon ja henkilöiden suojaamisessa

Loihde Trust on käynnistänyt uuden turvateknologian paikallisyksikön Rovaniemelle 1.3.2023 alkaen. Tähän saakka Loihde Trust on palvellut alueen asiakkaita Oulun ja Kuusamon yksiköistään käsin.

Olemme ottaneet käyttöön uuden toiminnanohjausjärjestelmän, ja siitä johtuen palveluidemme laskutuksessa voi esiintyä häiriöitä. Myös laskuihin liittyviin tiedusteluihin vastaamisessa tällä hetkellä viivettä. Teemme parhaamme, että järjestelmämuutokseen liittyvät alkukangertelut ratkeaisivat mahdollisimman pian…