Verkkopalveluissamme ollut vika on korjattu

2021 Uutiset

Viria Security Oy:n palveluverkossa esiintyi maanantaina 18.1.2021 tietoliikennehäiriö, joka vaikutti osaan Viria Securityn palveluista, muutaman asiakkaan internet-yhteyksiin sekä joihinkin asiakkaiden sisäisiin palveluihin. Häiriö havaittiin klo 14.30 ja saatiin korjattua noin klo 15.40.
Syynä häiriöön oli verkon standardimuutoksen yhteydessä tapahtunut inhimillinen virhe. Korjaustoimenpiteenä konfiguraatio palautettiin muutosta edeltävään tilaan. Vastaavan tilanteen estämiseksi olemme parantaneet muutostöitä koskevaa sisäistä ohjeistusta.
Pahoittelemme häiriöstä aiheutunutta haittaa asiakkaillemme. Pyrimme kaikin tavoin varmistamaan palveluidemme keskeytyksettömän toiminnan.

Loihteella tapahtuu

Loihde Trust taustalla

Häiriötiedote: Hälytyksensiirtopalvelussa häiriöitä tietoliikenneoperaattorien mobiiliverkkomuutosten vuoksi

Osassa hälytyksensiirtopalveluistamme on havaittu häiriöitä operaattorien suorittamien 3G-mobiiliverkkojen poistamisten takia. Hälytyksensiirtopalvelussamme laitteet, jotka ovat käyttäneet 3G-mobiiliverkkoa toimivat operaattoreiden verkkomuutosten jälkeen 2G-verkkoa hyödyntäen mutta osassa kohteita verkon vaihto aiheuttaa häiriöitä päätelaitteiden toiminnalle.